[UX 디자인씽킹] 스캠퍼(SCAMPER) 기법

SCAMPER 기법은 창의적인 사고와 문제 해결을 돕기 위해 고안된 브레인스토밍 기법 중 하나입니다.

CAMPER는 다음과 같은 7가지 질문을 통해 기존 아이디어나 제품, 서비스 등을 변형하고 개선하는 데 사용됩니다.

SCAMPER의 구성 요소

1. Substitute (대체하기)
   • 질문: 기존의 어떤 부분을 다른 것과 대체할 수 있을까?
   • 예시: 제품의 재료나 사용되는 기술을 다른 것으로 대체하여 더 나은 성능이나 효율성을 이끌어낼 수 있습니다.
2. Combine (결합하기)
   • 질문: 두 가지 이상의 요소를 결합하여 새로운 것을 만들 수 있을까?
   • 예시: 두 개의 기능을 하나의 제품으로 결합하여 새로운 혁신적인 제품을 만들 수 있습니다.
3. Adapt (응용하기)
   • 질문: 기존의 아이디어나 제품을 다른 상황에 적용할 수 있을까?
   • 예시: 특정 제품의 디자인을 다른 용도로 변경하거나 새로운 시장에 적용하여 사용할 수 있습니다.
4. Modify (변형하기)
   • 질문: 무엇을 더 크거나, 작거나, 강하게, 약하게 만들 수 있을까?
   • 예시: 제품의 크기, 색상, 형태 등을 변경하여 새로운 고객층을 유치할 수 있습니다.
5. Put to another use (다른 용도로 활용하기)
   • 질문: 이 제품이나 아이디어를 다른 용도로 사용할 수 있을까?
   • 예시: 기존 제품의 사용 방법을 변형하여 전혀 다른 용도로 활용할 수 있는 방법을 찾습니다.
6. Eliminate (제거하기)
   • 질문: 어떤 요소를 제거하면 더 단순하거나 효율적인 결과를 얻을 수 있을까?
   • 예시: 불필요한 기능이나 요소를 제거하여 비용을 절감하고 제품을 더 간단하게 만들 수 있습니다.
7. Reverse (뒤집기)
   • 질문: 순서나 방향을 뒤집거나, 반대로 하면 어떻게 될까?
   • 예시: 과정의 순서를 변경하거나 제품의 기능을 반대로 적용해 새로운 아이디어를 얻습니다.

SCAMPER 기법의 활용 예시

• 제품 개발: 기존의 제품을 SCAMPER 기법으로 분석하여 새로운 혁신적인 제품을 개발할 수 있습니다.
  예를 들어, 스마트폰의 기존 기능을 변형하거나 결합하여 새로운 모델을 출시할 수 있습니다.
• 서비스 개선: 서비스 제공 과정에서 SCAMPER를 활용해 고객 경험을 개선할 수 있는 새로운 방법을 모색할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 지원 절차를 간소화하거나 새로운 채널을 추가하는 방법을 생각해낼 수 있습니다.
• 교육 분야: 교육 콘텐츠나 학습 방법에 SCAMPER를 적용하여 학생들이 더 쉽게 이해할 수 있는 방법을 개발할 수 있습니다. 기존 교과서의 내용을 다른 방식으로 설명하거나, 교육 도구를 새로운 방법으로 활용하는 등의 방식이 있습니다.

SCAMPER 기법은 간단하면서도 효과적으로 창의성을 자극하는 도구로, 다양한 산업과 상황에서 유용하게 활용될 수 있습니다.

 

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스캠퍼 SCAMPER

Substitute,Combine,Adapt,Modify,Put to Other uses, Eliminate, Rearrange

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스캠퍼는 창의력을 자극하고 더 많은 아이디어를 떠올리고 싶을 때 유용해요.

 

사진 참고 : 디자인씽킹 플레이북_이광훈

디자인씽킹플레이북

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대체(Substitute)

-> 무엇을 바꿀 수 있을까?

그것 대신에 무엇을 활용할 수 있을까?

그 대신에 누가 참여할 수 있을까?

그 대신 어떤 프로세스를 활용할 수 있을까?

그 대신 어떤 다른 재료를 활용할 수 있을까?

조합(Combine)

-> 무엇을 조합할 수 있을까?

무엇을 섞을 수 있을까?

어떻게 일부를 연결할 수있을까?

어던 목적을 서로 조합할 수 있을까?

응용(Adapt)

-> 그것이 시사하는 다른 아이디어는무엇일까?

그것과 비슷한 것중에 현재 문제에 응용할 수 있는게 있을까?

과거에 비슷한 상황이 있었을까?

수정(Modify)

-> 어떻게 수정할 수 있을까?

의미가 바뀔 수 있을까?

색이나 형태를 어떻게 바꿀 수 있을까?

무엇을 늘릴 수 있을까?

무엇을 줄일 수 있을까?

무엇을 현대화 할 수 있을까?

크게 확장 할 수 있을까?

작게 줄일 수 있을까?

전용(Put to Other uses)

-> 현재 상태에서 어떤 다른 목적으로 활용 할 수 있을까?

수정하면 어떤 목적으로 활용 할 수 있을까?

제거(Eliminate)

-> 무엇을 제거할 수 있을까?

제거해도 작동하는 것에는 무엇이 있을까?

재배열(Rearrange)

-> 패턴을 바꿔도 작동할까?

어떻게 수정할 수 있을까?

무엇을 교체할 수 있을까?

무엇을 재배열 할 수 있을까?

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기획은 검정색입니다.

"졸업 가운의 색이 검정인 이유는 검정이 성취와 권력의 색이기 때문입니다."

 

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