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목록서비스기획/화면설계서 (31)
기획은 검정색이다.

1. 인트로: 왜 간편약관동의가 중요한가?간편약관동의란 무엇인가?서비스 이용 중 약관 동의를 간소화하여 사용자 경험을 개선하는 방식.단순히 클릭 몇 번으로 끝나는 절차 같지만, 사용자와 기업 모두에게 중요한 의미를 지님.중요성사용자는 복잡한 절차 없이 빠르게 서비스를 이용할 수 있고,기업은 법적 안정성과 사용자 동의를 명확히 확보할 수 있음.2. 간편약관동의 설계 시 고려사항법적 요건 준수전자서명법, 개인정보보호법 등을 준수하며 약관 설계.사용자가 주요 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 명확한 표현 사용.사용자 경험(UX) 최적화짧고 간결한 문장으로 약관 제공.약관 요약 및 핵심사항 강조 (예: "이용자가 제공할 데이터: 이름, 이메일").선택적 동의 항목은 기본적으로 체크 해제 상태로 제공.동의 흐름 설계..
프론트(Frontend)와 어드민(Admin) 기획은 사용자 대상, 기능 목표, UI/UX 접근법에서 차이가 있습니다. 1. 대상 사용자프론트: 일반 사용자나 고객을 대상으로 하는 화면입니다. 사용자 친화적이며, 직관적으로 기능을 이해하고 사용할 수 있도록 설계합니다.어드민: 관리자나 내부 직원이 사용하는 화면입니다. 주로 데이터 관리, 모니터링, 분석 기능이 중요하게 다뤄지며, 기능의 효율성과 작업 편의성이 우선됩니다.2. 기능 및 목적프론트: 사용자 경험(UX) 중심의 기능을 기획합니다. 검색, 결제, 로그인, 게시물 작성과 같은 사용자 활동을 자연스럽게 수행할 수 있도록 지원합니다.어드민: 데이터 관리, 고객 지원, 서비스 모니터링 등의 기능을 포함하며, 사용자가 아닌 운영자를 돕는 도구로써의 기능..
화면 설계 전에 가설을 검증하는 과정은 프로젝트 초기 단계에서 매우 중요합니다. 이를 통해 사용자 요구사항을 명확히 하고, 실제로 사용자에게 필요한 기능과 인터페이스 요소를 미리 점검하여 설계의 완성도를 높일 수 있습니다. 1. 문제 정의 및 가설 설정사용자들이 직면한 문제를 정의하고, 그 문제를 해결하기 위해 설정한 가설을 명확히 작성합니다.물고기 뼈 형태의 다이어그램으로, 문제의 원인을 다각도로 파악하는 방법입니다. 주 원인을 '사람', '기술', '환경', '과정' 등으로 나누어 세부 원인을 도출할 수 있습니다.이 방법은 특히 복잡한 문제가 다양한 요인으로 발생하는 경우 유용합니다.예를 들어, "고객이 결제 화면에서 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 설계하면 이탈률이 줄어들 것이다"와 같은 가설을..

쇼핑몰 대시보드를 기획할 때는 관리자나 운영자가 중요한 정보를 한눈에 파악하고 빠르게 행동할 수 있도록 설계하는 것이 중요합니다. 주로 트래픽, 주문, 매출, 상품 관리 등 핵심 지표들을 포함해야 합니다. 아래는 대시보드 설계를 위한 기본 구성 아이디어입니다[대시보드 차원, 측정값 설계]1. 상단 요약 (헤더 영역)오늘의 매출: 오늘 발생한 총 매출을 한눈에 볼 수 있는 그래프나 숫자.주문 수량: 일별 주문 수 및 증가/감소 추세.고객 수: 신규 가입자와 재방문 고객 수.재고 상태: 인기 상품 및 재고 부족 상품 알림.매출 총괄 화면 설계서화면 이름: 매출 총괄 대시보드목적: 사용자(관리자 또는 경영자)가 일별, 주별, 월별 매출 데이터를 한눈에 확인하고, 매출 추세와 주요 지표를 쉽게 파악할 수 있는 ..

Van사(VAN, Value Added Network)와 PG사(Payment Gateway)의 차이는 전자 결제 과정에서 수행하는 역할과 기능에서 나타납니다. 두 회사는 모두 결제와 관련된 서비스를 제공하지만, 각기 다른 부분을 담당합니다.1. VAN사 (Value Added Network)역할: VAN사는 카드 결제 승인을 위한 데이터 전송을 담당하는 중간 역할을 합니다.주요 기능카드 결제 시 고객의 결제 정보를 PG사, 카드사 등과 주고받는 중계 역할.신용카드 결제 단말기(포스)에서 발생한 결제 정보를 카드사로 전송해 결제를 승인받고, 승인 결과를 다시 포스로 전달.일반적으로 오프라인 매장에서 많이 사용되며, 온라인 결제에서는 일부 연동되는 경우가 있습니다.예시: KT, 한국정보통신, 나이스정보통신..

플로우차트를 만드는 방법은 여러 가지 도구를 사용할 수 있습니다. 1. 플로우차트의 기본 요소플로우차트를 구성하는 도형들은 각각 고유한 의미를 가지고 있어, 프로세스의 다양한 요소와 흐름을 명확하게 표현할 수 있습니다. 형태: 타원 또는 둥근 모서리의 직사각형.설명: 프로세스의 시작과 종료를 나타냅니다. 모든 플로우차트는 이 도형으로 시작하고 끝납니다.예: "Start", "End", "Process Initiation", "Shutdown".2. 프로세스 (Process)형태: 직사각형.설명: 작업이나 활동을 나타내며, 주로 처리 단계, 계산 또는 실행되어야 하는 작업을 의미합니다.예: "Order Processing", "Review Document", "Submit Form".3. 결정 (Decis..

서비스 기획자가 작성하는 화면 설계서에서 자주 사용되는 기능들 중 드롭다운 같은 인터랙션 요소는 사용자 경험(UX)을 향상시키고 효율적인 정보 전달을 위해 필수적입니다. 대표적인 컴포넌트와 그 적용 사례입니다.1. 드롭다운 메뉴 (Dropdown Menu)설명: 여러 항목 중 하나를 선택하도록 할 때 사용.적용 사례: 회원 가입 시 국가 선택, 배송 옵션 선택.2. 멀티 셀렉트 드롭다운 (Multi-Select Dropdown)설명: 여러 항목을 선택할 수 있는 드롭다운.적용 사례: 검색 필터에서 여러 카테고리를 선택할 때(예: 쇼핑몰에서 색상, 사이즈 등).3. 서브메뉴 (Cascading Dropdowns)설명: 첫 번째 선택에 따라 두 번째 드롭다운 항목이 달라지는 기능.적용 사례: 지역 선택 후 ..

완성된 IT 서비스를 운영하는 데 필요한 사용자 매뉴얼은 서비스 이용자들이 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 작성되어야 합니다. 사용자 매뉴얼은 기술적이지 않고 직관적이며, 사용자 경험을 고려해 구성하는 것이 중요합니다. 아래는 사용자 매뉴얼 작성법에 대한 단계별 가이드입니다.1. 목차 구성소개 (Introduction)서비스의 개요와 주요 기능을 간단하게 설명합니다.시작하기 (Getting Started)초기 설정, 로그인 절차 등 서비스 사용을 위한 첫 단계 설명.주요 기능 (Core Features)서비스의 핵심 기능을 카테고리별로 나누어 설명.2. 매뉴얼 작성 시 고려사항2.1. 사용자 중심의 언어 사용기술적인 용어는 피하고, 이해하기 쉬운 일반적인 용어로 설명합니다.단계별로 절차를 명확하게 설명하..

간편로그인 프로세스는 사용자가 별도의 회원가입이나 비밀번호 입력 없이 외부 서비스의 계정을 사용해 간단하게 로그인할 수 있게 하는 절차입니다. 주로 사용되는 간편로그인 방법에는 소셜 로그인과 간편 인증 방식이 있습니다. 1. 로그인 옵션 선택사용자에게 간편로그인 옵션을 제공합니다. 예를 들어, "Google로 로그인", "Facebook으로 로그인", "Apple로 로그인" 등 다양한 소셜 로그인을 선택할 수 있습니다.2. 외부 서비스로 리디렉션사용자가 특정 소셜 로그인 옵션을 선택하면 해당 서비스(예: Google, Facebook)로 리디렉션됩니다.이때 애플리케이션은 외부 서비스에 권한 요청을 위한 파라미터를 전달합니다. 이 파라미터에는 애플리케이션 식별자(client_id), 리디렉션 URI, 권..

요구사항정의서는 프로젝트 또는 제품 개발 과정에서 사용자나 고객의 요구사항을 명확히 정의하고 이를 문서화한 자료입니다. 이 문서는 개발 팀과 이해관계자 간의 커뮤니케이션 도구로 사용되며, 프로젝트 성공의 핵심 요소 중 하나입니다.1. 요구사항정의서 샘플 구성1.1. 문서 개요제목: 요구사항정의서버전: 1.0 (혹은 현재 버전)작성일: YYYY-MM-DD작성자: 작성자 이름 및 소속 부서승인자: 승인자 이름 및 소속 부서목적: 이 문서의 목적과 범위를 간략히 설명1.2. 프로젝트 개요프로젝트 명: 프로젝트의 이름프로젝트 배경: 프로젝트의 배경과 필요성목표: 프로젝트의 주요 목표와 기대 효과이해관계자: 프로젝트에 관련된 주요 이해관계자 리스트 (예: 고객, 최종 사용자, 개발 팀, 관리 팀 등)1.3. 시스..