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기획은 검정색이다.

[잰데스크aicc] 콜잰데스크

Zendesk는 고객 서비스 및 지원을 관리하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.주요 특징: 티켓 관리, 채팅, 통합형 CRM, 다중 채널 지원 등.Zendesk의 주요 장점통합 채널 관리: 이메일, 소셜 미디어, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 하나로 통합.고객 경험 향상: 사용하기 쉬운 인터페이스와 강력한 분석 도구 제공.확장성: 소규모 비즈니스부터 대규모 기업까지 유연하게 활용 가능.자동화: 매크로, 트리거 및 AI 챗봇으로 업무 효율 극대화.Zendesk 사용법시작하기:Zendesk 홈페이지에서 무료 체험 등록.필요한 서비스를 선택하여 환경 설정.이메일 주소를 입력하면 가입 완료 시 기재된 이메일로 "시작하기"링크를 받을 수 있습니다.티켓 관리:고객 요청을 티켓으로 자동 생성.우선순위 및 담당자를 지..
IT 기업 2024. 11. 26. 10:59
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