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Gestalt UX

thinkhub 2024. 11. 22. 10:18

GestaltUX: 사용자의 심리를 이해하는 UX 디자인 원칙

Gestalt 이론은 심리학에서 시작된 개념으로, 사람이 시각적 정보를 어떻게 인식하고 처리하는지를 설명합니다.
UX 디자인에서는 Gestalt 원리를 통해 사용자가 더 쉽게 이해하고 탐색할 수 있는 인터페이스를 설계할 수 있습니다. 

Gestalt 이론의 주요 원리

Gestalt는 독일어로 '전체' 또는 '형태'를 의미하며, "전체는 부분의 합보다 크다"라는 기본 개념을 가지고 있습니다.
UX 디자인에서 자주 사용되는 Gestalt 원리는 다음과 같습니다:

1. 근접성(Proximity)

  • 개념: 가까이 있는 요소들은 서로 관련이 있다고 인식됩니다.
  • 적용: 버튼과 텍스트 필드를 가까이 배치하면, 사용자는 두 요소가 같은 기능과 관련이 있다고 생각합니다.
    예시: 검색창과 검색 버튼을 함께 배치.

2. 유사성(Similarity)

  • 개념: 비슷한 모양, 색상, 크기 등의 속성을 가진 요소들은 동일한 그룹으로 인식됩니다.
  • 적용: 메뉴에서 같은 색상과 스타일의 아이콘을 사용해 동일한 카테고리임을 나타냅니다.

3. 연속성(Continuity)

  • 개념: 요소들이 선형적으로 정렬되거나 패턴을 이룰 때, 사용자는 자연스럽게 이를 따라갑니다.
  • 적용: 온보딩 화면에서 가이드라인이 한 방향으로 흐르도록 설계하여 사용자가 직관적으로 다음 단계로 이동할 수 있게 합니다.

4. 폐쇄성(Closure)

  • 개념: 불완전한 형태라도 사용자는 이를 완전한 모양으로 인식합니다.
  • 적용: 로고 디자인에서 일부 생략된 선을 사용하더라도, 사용자는 브랜드를 알아볼 수 있습니다.

5. 전경과 배경(Figure & Ground)

  • 개념: 사람이 특정 요소를 전경으로, 나머지를 배경으로 인식하는 경향입니다.
  • 적용: 팝업 창이 주요 정보를 강조하기 위해 뒷배경을 흐리게 처리하는 방식.

GestaltUX를 실무에 적용하는 방법

1. 정보 그룹화로 효율적 레이아웃 설계

  • 사용자에게 중요한 정보를 강조하려면 근접성유사성 원칙을 활용해 레이아웃을 그룹화합니다. 예를 들어, 프로필 페이지에서는 개인 정보와 설정 메뉴를 시각적으로 구분합니다.

2. 시각적 흐름 유도

  • 연속성을 활용하여 사용자가 자연스럽게 웹사이트나 앱 내에서 이동하도록 설계할 수 있습니다. 스크롤 애니메이션이나 화살표 아이콘은 사용자가 주어진 경로를 따르게 만듭니다.

3. 디자인 단순화

  • 폐쇄성전경과 배경 원리를 통해 복잡한 디자인을 단순하게 만들어 사용자에게 명확한 메시지를 전달할 수 있습니다. 중요한 작업은 전경에 두고, 부차적인 정보는 배경에 둡니다.

GestaltUX로 얻는 이점

  1. 사용자 친화적인 인터페이스
    • Gestalt 원칙을 활용하면 사용자 경험이 직관적이고 쉽게 이해되며, 이는 이탈률 감소로 이어집니다.
  2. 효율적인 정보 전달
    • 정보의 우선순위를 명확히 설정하여, 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
  3. 심리적 만족감 제공
    • 사람의 본능적 인지 방식을 활용하기 때문에, 사용자에게 시각적 안정감을 제공합니다.

Gestalt 이론은 로고 디자인에 자주 사용되며, 특히 폐쇄성(Closure), 전경과 배경(Figure & Ground), 유사성(Similarity) 같은 원리가 두드러집니다.


1. 폐쇄성(Closure)을 활용한 로고

폐쇄성은 사용자가 불완전한 이미지를 완전한 것으로 인식하는 원리입니다.

1) 월드 와일드 펀드(WWF)

  • 로고의 판다는 선으로 전체 윤곽을 완전히 표현하지 않지만, 사용자들은 자연스럽게 판다로 인식합니다.
  • 불완전한 형태로도 브랜드 메시지를 명확히 전달.

2) NBC (National Broadcasting Company)

  • NBC 로고는 중앙의 공백을 활용해 공작새를 암시합니다.
  • 사용자는 비어 있는 공간 속에 감춰진 메시지를 발견하며 브랜드를 기억합니다.

2. 전경과 배경(Figure & Ground)을 활용한 로고

전경과 배경은 시각적으로 뚜렷한 요소와 그 배경을 이용해 메시지를 전달하는 기법입니다.

1) 페덱스(FedEx)

  • 로고의 'E'와 'x' 사이에 화살표 모양이 숨겨져 있어 "빠르고 정확한 배송"이라는 메시지를 전달합니다.
  • 이 화살표는 로고를 보는 순간 직관적으로 해석됩니다.

2) 토블러론(Toblerone)

  • 산의 실루엣 안에 곰이 숨어 있습니다.
  • 이는 브랜드의 출발지인 스위스 베른(Bern, 곰의 도시)을 상징하며, 전경과 배경의 조화를 잘 보여줍니다.

3. 유사성(Similarity)을 활용한 로고

유사성은 동일한 색상, 크기, 모양 등의 특징을 가진 요소들이 한 그룹으로 인식되는 원리입니다.

1) 구글(Google)

  • 로고에 사용된 글자들이 단순하면서도 유사한 타이포그래피와 컬러 조합을 통해 브랜드의 일관성과 친근함을 강조합니다.

2) 올림픽(Olympics)

  • 다섯 개의 고리가 동일한 모양으로 연결되면서, "연합"과 "세계의 조화"라는 메시지를 전달합니다.

4. 연속성(Continuity)을 활용한 로고

연속성은 시각적 흐름을 자연스럽게 연결해 사용자가 브랜드의 스토리를 이해하게 만드는 원리입니다.

1) 코카콜라(Coca-Cola)

  • 로고의 곡선형 글자는 자연스러운 흐름을 형성하며, 브랜드의 유쾌하고 활기찬 이미지를 전달합니다.

2) 아디다스(Adidas)

  • 세 개의 사선이 계단처럼 배치되어 "점진적 성장"과 "목표를 향한 도전"이라는 브랜드 철학을 표현합니다.



Gestalt 원리를 활용한 마케팅 사례
는 소비자의 심리를 이해하고 그들의 인지 방식을 활용하여 브랜드 메시지를 더욱 효과적으로 전달하는 데 중점을 둡니다. 

1. 폐쇄성(Closure)을 활용한 마케팅

사례: 코카콜라(Coca-Cola) 캠페인

  • 특징: 코카콜라는 종종 제품 이름이나 병 모양을 완전히 표현하지 않고도 메시지를 전달하는 광고를 선보입니다. 예를 들어, 코카콜라 병의 곡선형 윤곽만으로도 소비자는 브랜드를 즉시 인식할 수 있습니다.
  • 효과: 소비자는 스스로 광고의 빈 공간을 채우는 심리적 참여를 통해 더 깊은 브랜드 연관성을 느끼게 됩니다.

2. 전경과 배경(Figure & Ground)을 활용한 마케팅

사례: 맥도날드(McDonald’s) 야간 캠페인

  • 특징: 맥도날드는 간단한 전등 조명을 활용해 “M” 모양을 만들어, 멀리서도 로고를 인지할 수 있는 광고를 진행했습니다.
  • 효과: 낮과 밤의 전경과 배경을 활용하여 장소와 시간에 상관없이 소비자가 맥도날드를 떠올리도록 유도합니다.

사례: WWF (World Wildlife Fund)

  • 특징: WWF의 포스터와 캠페인에서는 자주 전경과 배경을 활용하여 환경 문제를 시각적으로 상징합니다. 예를 들어, 숲과 동물 이미지를 겹쳐서 인간 활동이 생태계를 파괴하는 메시지를 전달합니다.
  • 효과: 단순하지만 강렬한 비주얼을 통해 사람들의 감정적 반응을 끌어냅니다.

3. 근접성(Proximity)을 활용한 마케팅

사례: 이케아(IKEA) 매장 레이아웃

  • 특징: 이케아 매장은 가구와 소품을 생활 공간처럼 가까이 배치해 고객이 특정 제품들이 서로 연결되어 있다고 느끼게 만듭니다.
  • 효과: 고객이 구매할 필요가 없던 제품까지도 세트로 구매하도록 유도합니다.

4. 유사성(Similarity)을 활용한 마케팅

사례: 애플(Apple)의 제품 광고

  • 특징: 애플은 제품 광고에서 모든 제품(아이폰, 아이패드, 맥북 등)을 유사한 디자인 언어와 색상을 통해 시각적으로 연결합니다.
  • 효과: 브랜드 일관성을 유지하며 애플 제품 간의 생태계가 하나의 완성된 경험처럼 느껴지게 합니다.

5. 연속성(Continuity)을 활용한 마케팅

사례: 나이키(Nike)의 캠페인

  • 특징: 나이키는 "Just Do It" 캠페인을 통해 시각적 요소와 텍스트의 흐름을 자연스럽게 연결합니다. 특히 광고 영상에서는 인물의 움직임과 음악, 스토리가 매끄럽게 이어지며 강렬한 동기를 제공합니다.
  • 효과: 연속적인 경험을 통해 소비자가 브랜드 메시지를 더 오래 기억하도록 돕습니다.

6. 대칭성과 균형(Symmetry and Balance)을 활용한 마케팅

사례: 럭셔리 브랜드 로고

  • 특징: 루이비통(Louis Vuitton)이나 구찌(Gucci)와 같은 브랜드는 로고와 광고에서 대칭적이고 균형 잡힌 디자인을 활용하여 고급스러움을 강조합니다.
  • 효과: 대칭적 요소는 안정감과 신뢰감을 제공하며, 브랜드의 고급 이미지를 강화합니다.

    Gestalt 마케팅의 장점
    1. 인지적 흥미 유발
      • 소비자가 광고의 숨겨진 의미를 발견하는 과정에서 재미와 호기심을 느끼며 브랜드에 더 깊이 몰입합니다.
    2. 단순함 속의 강렬함
      • 불필요한 요소를 배제하고 중요한 메시지를 명확하게 전달합니다.
    3. 감정적 연결 형성
      • 소비자의 심리를 이해하고 이에 맞춘 디자인과 메시지를 통해 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

 

Gestalt 원리를 활용한 포스터 디자인 사례는 관객의 주목을 끌고, 메시지를 간결하면서도 강렬하게 전달하는 데 중점을 둡니다. 

1. 폐쇄성(Closure)을 활용한 포스터

사례: 월드 와일드 펀드(WWF) 포스터

  • 특징: WWF의 환경 보호 캠페인 포스터에서는 동물의 윤곽선 일부만 드러내고 나머지를 비워둔 디자인을 사용합니다.
  • 효과: 불완전한 형태지만, 사용자는 자연스럽게 동물의 모습을 완성하며 WWF의 메시지(보호해야 할 동물들)를 떠올리게 됩니다.

사례: Typography 기반의 영화 포스터

  • 예: "Inception" 포스터
    • 주요 단어나 이미지를 단순히 선이나 도형으로 표현하면서 빈 공간을 활용해 관객이 영화의 주제를 추측하도록 유도.

2. 전경과 배경(Figure & Ground)을 활용한 포스터

사례: 알프레드 히치콕의 영화 포스터

  • 특징: "Vertigo" 같은 포스터는 인물과 배경이 서로 뒤섞여 보는 이로 하여금 혼란과 긴장감을 느끼게 만듭니다.
  • 효과: 배경에 숨겨진 디테일을 발견하게 하여 영화의 주제와 정서를 강화.

사례: IKEA 캠페인 포스터

  • 특징: 가구의 단순한 윤곽선으로 전경에 메시지를 숨기거나 배경과 결합하여 절제된 스칸디나비아 디자인을 전달.
  • 효과: 사용자는 단순한 선 안에서 브랜드 가치를 인지합니다.

3. 근접성(Proximity)을 활용한 포스터

사례: UN의 빈곤 퇴치 포스터

  • 특징: 아이콘들을 군집 형태로 배치해 숫자의 크기와 밀도로 주제를 강조.
  • 효과: 정보의 그룹화를 통해 메시지가 명확히 전달되고, 관객의 관심을 효과적으로 유도.

사례: 음악 콘서트 포스터

  • 예: Coachella Festival 포스터
    • 헤드라이너 이름은 크게, 하위 출연진은 작게 근접 배치해 관심의 초점을 조절.

4. 유사성(Similarity)을 활용한 포스터

사례: 팝아트 스타일의 광고 포스터

  • 특징: 같은 크기와 스타일의 아이콘 또는 이미지를 반복 배치해 브랜드의 일관성과 패턴을 강조.
  • 효과: 일관된 비주얼이 브랜드 아이덴티티를 강화.

사례: 올림픽 홍보 포스터

  • 특징: 동일한 모양과 컬러 팔레트를 활용해 올림픽 정신(연합과 조화)을 전달.
  • 효과: 다양한 국적의 관객이 쉽게 인식할 수 있는 글로벌 메시지.

5. 연속성(Continuity)을 활용한 포스터

사례: Nike 캠페인 포스터

  • 특징: 포스터의 텍스트와 이미지를 하나의 흐름으로 연결해 자연스럽게 시선을 끌며, 메시지의 주요 문구로 이동하게 만듦.
  • 효과: 메시지를 단계적으로 읽게 하여 브랜드 철학을 더 깊이 이해하게 함.

사례: 영화 포스터

  • 예: "Interstellar" 포스터
    • 별과 우주의 흐름이 주요 캐릭터의 여정을 자연스럽게 연결.

6. 대칭성과 균형(Symmetry and Balance)을 활용한 포스터

사례: 패션 브랜드 광고 포스터

  • 특징: 모델을 중심에 배치하고 텍스트를 대칭적으로 배치해 안정감과 고급스러움을 전달.
  • 효과: 시각적 균형을 통해 브랜드의 정체성을 고급스럽게 표현.

사례: 정치 캠페인 포스터

  • 특징: 대칭적으로 배치된 인물 이미지와 텍스트는 권위와 신뢰감을 심어줍니다.
  • 예: 오바마의 "Hope" 포스터.

Gestalt 포스터 디자인의 장점

  1. 시각적 흥미 유발
    • 사용자가 디자인의 숨겨진 의미를 발견하는 과정에서 브랜드나 메시지에 대해 깊이 생각하게 됩니다.
  2. 효과적인 정보 전달
    • 간단한 시각적 요소로 복잡한 정보를 명확하고 빠르게 전달할 수 있습니다.
  3. 심리적 참여 유도
    • 관객의 상상력을 자극하고 심리적으로 메시지에 연결되게 합니다.



 

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"졸업 가운의 색이 검정인 이유는 검정이 성취와 권력의 색이기 때문입니다."

 

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